No 1.janvāra cietušajiem un to tuviniekiem pieejams bezmaksas atbalsta tālrunis “116006”, kas darbojas katru dienu no pulksten 7 līdz 22, nodrošinot iespēju minētajām personām saņemt emocionālo un psiholoģisko atbalstu, kā arī informāciju par tiesībām un citiem atbalsta dienestiem.
Atbalsta tālruņa darbību nodrošinās biedrība “Skalbes”, ar kuru Juridiskās palīdzības administrācija ir noslēgusi deleģēšanas līgumu.